«Для нас очень важна производительность и стабильность программного продукта, далеко не каждая программа сможет обработать 30000 заказов в сутки»
- Борин Сергей, Руководитель службы такси 434343, г. Ижевск
Ведите учет финансов в электронном виде. Автоматизируйте прием платежей через платежные терминалы или банкоматы Сбербанка. Настройте автоматическое списание плана по расписанию, по отработанным сменам или по каждому выполненному заказу. Автоматически блокируйте водителей-должников. Автоматизируйте финансовые отношения с контрагентами по заказам с безналичной оплатой.
Сократите до нуля затраты на материальное обеспечение водителей. Избавьтесь от радиостанций и механических таксометров. Используйте современные средства связи с водителями и GPS/ГЛОНАСС-таксометр. Исключите обсчеты клиентов. Автоматизируйте распределение и назначение заказов, избавьтесь от человеческого фактора.
Постройте профессиональный Контакт-центр для приема звонков. Сократите время приема заказов на 80%. Избавьте операторов от рутинной работы, используйте автоинформатор. Не потеряйте ни одного звонка и не забудьте перезвонить ни одному клиенту. Предоставьте клиентам новые услуги: бумеранг, автоинформатор, очередь звонков, автоматический заказ без участия диспетчера. Используйте современные технологии IP-телефонии, экономьте на исходящих звонках. Контролируйте работу операторов вплоть до каждого звонка.
Просматривайте положение и маршрут движения водителей. Назначайте на заказ ближайший экипаж. Настройте автоматическое переключение тарифа таксометра при выезде за город или в другой район. Рассчитывайте предварительную стоимость поездки по карте с учетом ПДД.
Уведомляйте своих клиентов о назначенном автомобиле посредством SMS. Отправляйте SMS со стоимостью по окончании поездки. Устраивайте информационные и рекламные рассылки.
Пользуйтесь услугами технической поддержки. Проведите быстрое качественное внедрение. Получайте компетентные консультации, своевременно решайте возникшие проблемы при помощи наших специалистов.