Программный комплекс «Лайм.Такси» предназначен для комплексной автоматизации процессов работы служб такси. Программный комплекс нацелен на использование современных подходов к организации работы диспетчерской такси и управлению таксопарком; позволяет использовать современные технологии и оборудование и значительно сокращает присутствие «человеческого фактора».
Благодаря использованию Лайм.Такси, вы сможете перейти на качественно новый уровень в работе вашей службы такси и в обслуживании ваших клиентов.
Лайм.Такси позволяет автоматизировать следующие участки деятельности.
- Работа диспетчера.
- Работа водителя.
- Работа администрации.
- Телефония и SMS. Построение полноценного контакт-центра.
- Финансовые взаиморасчеты с водителями и контрагентами.
- Картография и GPS-мониторинг.
В настоящее время мы предлагаем своим клиентам одно из наиболее адаптированных программных решений для ведения бизнеса такси.
История развития
Программный комплекс Лайм.Такси, ранее известный как «TaxiOnLine», появился на свет в 2006 году как внутренний продукт для автоматизации работы ведущих в городе Ижевске служб такси: такси 434343 и такси 606060.
Отличительной чертой программного комплекса была изначальная ориентация на максимальную автоматизацию работы диспетчеров и водителей такси.
По мере развития программного комплекса стал появляться интерес у других участников рынка. Было принято решение о выделении разработки программного обеспечения в отдельный бизнес для обеспечения непрерывности разработки, продаж, внедрения и технической поддержки.
До сих пор разработка Лайм.Такси ведется с обкаткой и доработкой всех новшеств в аффилированной службе такси 434343. Весь функционал программы тестируется под очень высокой нагрузкой, а также учитываются пожелания и замечания пользователей программы: диспетчеров, водителей такси, инженерно-технического персонала, администрации. Весь функционал программного комплекса Лайм.Такси готов к работе здесь и сейчас, т.к. разрабатывается службой такси а не непосвященной группой программистов.